Wikifx VN
Tải ứng dụng WikiFX và trải nghiệm ngay!
-
Wikifx VN
Tiếp nhận khiếu nại, hỗ trợ người dùng giải quyết các vấn đề mâu thuẫn với sàn giao dịch là một trong những nhiệm vụ của WikiFX. Đóng vai trò là bên thứ 3, bảo vệ quyền và lợi ích của các nhà giao dịch vẫn luôn là mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi. Mới đây, đội ngũ WikiFX đã giúp một nhà đầu tư lấy lại tiền từ sàn DB Investing chỉ sau một ngày xin sự trợ giúp. DBinvesting là thương hiệu của DB Invest LIMITED, một Công ty kinh doanh chứng khoán đã đăng ký, được ủy quyền và quản lý bởi FSA ở Seychelles với giấy phép SD053.
Ngay sau khi nhận được khiếu nại từ nhà đầu tư, đội ngũ WikiFX đã nhanh chóng tìm hiểu tình hình sau đó đăng bài viết để nêu rõ sự tình. Bài viết nhấn mạnh về những thách thức mà nhà đầu tư phải đối mặt khi đầu tư tại sàn DB Investing ví dụ như lợi nhuận của khách hàng dường như không nhất quán hay những lo ngại về quyền truy cập tài khoản. Ngay sau khi bài viết được xuất bản không lâu, chúng tôi đã nhận được phản hồi từ sàn DB Investing. Sàn giao dịch đã đồng ý lại hoàn trả lại tiền cho trader để cứu vãn danh tiếng của doanh nghiệp một cách kịp thời. Việc hoàn lại tiền cho khách hàng một nhanh chóng khiến chúng tôi vẫn không hạ điểm đánh giá của sàn giao dịch này.
Sau khi nhận lại tiền cũng như sự hỗ trợ tích cực từ DB Investing, trader đã gửi lời cảm ơn đến đội ngũ WikiFX.
Tình huống như trader trên gặp phải cũng không quá xa lạ trong môi trường tài chính phức tạp như hiện nay. Mặc dụ DB Investing đã có hành động phản hồi rất nhanh chóng nhưng chúng ta phải hiểu không phải broker nào cũng sẽ có những phản hồi tích cực như vậy, đặc biệt là các broker có dấu hiệu scam. Bạn hãy chắc chắn rằng sàn môi giới mình lựa chọn là đáng tin cậy bằng cách xem xét thật kỹ càng đánh giá của broker trên nền tảng WikiFX.
WikiFX vẫn sẽ luôn tiếp tục thực hiện sứ mệnh của mình, đồng hành cùng nhà đầu tư, giúp nhà đầu tư bảo vệ quyền và lợi ích. Hãy gửi khiếu nại đến chúng tôi nếu bạn gặp phải bất kỳ khó khăn nào trong việc tương tác với sàn giao dịch.
WikiFX là nền tảng tra cứu sàn Forex toàn cầu bao gồm APP/PC/Web/Extension. Tìm hiểu ngay!
Miễn trừ: Các bài viết chia sẻ kinh nghiệm, nội dung bài viết không phải khuyến nghị đầu tư, không được xem là lời khuyên, tiếp thị hay chào bán bất cứ sản phẩm hay dịch vụ tài chính nào. Vui lòng tham khảo thông tin một cách chọn lọc.
